راهنمای محافظت از داراییهای کاربران
کاربران عزیز رمزینکس، همان طور که میدانید بازار رمزارزها به واسطه جذابیتهای مالی، جدید بودن و تنوع روشهای درآمدی آن، به عنوان یک فعالیت مالی محبوب میان بسیاری از مردم در ایران و جهان فراگیر شده و روز به روز در حال گسترش است.
با توجه به تازه کار بودن بسیاری از فعالان این حوزه و عدم آشنایی با جزییات بازار، بسیاری از افراد سودجو با دادن وعدههایی از قبیل سودهای قطعی، فروش سیگنال و پکیج آموزشی، کسب توکن رایگان و... اقدام به کلاهبرداری و سو استفاده مینمایند.
در همین راستا و جهت حفظ داراییهای کاربران توجه به نکات امنیتی بسیار مهم بوده و صرافی رمزینکس به عنوان بستری امن در جهت معاملات ارزهای دیجیتال اقدامات امنیتی خاصی را برای مصون ماندن کاربران از حملات هکرها، فیشینگ، کلاهبرداری و... انجام داده است.
لازم به ذکر است که بحث امنیت یک همکاری دو طرفه میان کاربر و صرافی بوده و کاربران محترم نیز باید با توجه به نکات امنیتی در راستای حفظ داراییهای خود تلاش نمایند.
در این مطلب در دو بخش راهکارهایی را جهت بالا بردن امنیت داراییها ارائه میدهیم. بخش اول شامل اقدامات رمزینکس جهت محافظت از داراییهای کاربران بوده و در بخش دوم توصیههایی به کاربران عزیز در جهت بالا بردن امنیت داراییهایشان ارائه میشود.
اقدامات رمزینکس جهت حفاظت از دارایی کاربران
-
احراز هویت کاربر: احراز هویت(KYC) فرآیند رایجی در تمامی صرافیهای بین المللی و داخلی جهت شناسایی هویت کاربرانی است که از خدمات آن پلتفرم استفاده مینمایند. کاربرانی که میخواهند از تمامی امکانات رمزینکس در سطح طلایی بهرهمند گردند نیاز به تکمیل اطلاعات هویتی و تایید آن خواهند داشت. این اطلاعات جهت اطمینان از عدم فعالیتهای مالی مخربی همچون پولشویی، کلاهبرداری و... انجام میگردد. برخی از اطلاعات دریافتی از کاربر جهت تایید هویت وی به شرح ذیل میباشند.
- اطلاعات هویتی شامل نام و نام خانوادگی، کد ملی و تاریخ تولد
- اطلاعات مرتبط با تماس شامل شماره تلفن ثابت و همراه
- اطلاعات محل سکونت کاربر
- اطلاعات مرتبط با حسابهای بانکی کاربر
- تصاویر مربوط به احراز هویت کاربر
- عدم امکان واریز ریال از کارتهای غیر: به منظور کسب اطمینان هرچه بیشتر در جهت عدم سو استفاده کلاهبرداران از کارتهای بانکی دیگران امکان واریز ریال تنها از طریق کارتهای بانکی تایید شده متعلق به کاربر فراهم گردیده است.
- استفاده همزمان از کد تایید و کد دو عاملی گوگل برای برداشت داراییها: جهت برداشت ریال یا ارز دیجیتال از حساب خود، کاربران میبایست به طور همزمان از کد تایید ارسالی به شماره همراه و ایمیل و کد دو عاملی گوگل استفاده نمایند این موضوع در جهت اطمینان هر چه بیشتر از ثبت برداشت توسط خود کاربر انجام گردیده است.
- استفاده از مکانیزم ولت سرد و گرم به صورت همزمان: داراییهای دیجیتال کاربران در رمزینکس به طور همزمان در ولت گرم (hot wallet) و ولت سرد (cold wallet) نگهداری میشوند. قسمتی از ارزهای دیجیتال که به واسطه برداشتهای کاربران میبایست به صورت سریع در دسترس باشند تا تراکنشها با سرعت قابل قبولی انجام گردند، در کیف پولهای گرم رمزینکس نگهداری میشوند. کیف پول های گرم به دلیل همیشه آنلاین بودن جهت انجام سریع واکنشها ، دارای ریسک آسیب پذیری در برابر حملات هکری میباشند به همین دلیل تنها مقدار بسیار کمی از ارزهای دیجیتال که میتوانند پاسخگوی برداشت های لحظه ای کاربران باشند در کیف پول های گرم نگهداری میشوند و مابقی دارایی ها در کیف پول های سرد ذخیره میشوند. در صورت اتمام موجودی کیف پول های گرم عملیات انتقال موجوی از کیف پول سرد به کیف پول گرم انجام میگیرد. کیف پول سرد آفلاین است و ذخیرهسازی را بدون نیاز به اینترنت انجام میدهد و نمیتوان به راحتی آن را از راه دور هک نمود. به همین دلیل این نوع از کیف پولها، مطمئنترین و امنترین روش ذخیرهسازی رمزارزها محسوب میشوند.
توصیههایی به کاربران جهت بالا بردن امنیت داراییها
کاربران عزیز جهت حفظ داراییهای دیجیتال خود و جلوگیری از سو استفاده کلاهبردارن نکات زیر را در نظر داشته باشید:
- به هیچ عنوان اطلاعات خصوصی حساب کاربری خود مانند نام کاربری، رمز عبور، دسترسی به ایمیل و یا پیامک خود و همچنین دسترسی کد دو عاملی گوگل خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.
- توصیه میشود در دورههای منظم اقدام به تغییر رمز عبور حساب کاربری خود نمایید.
- از استفاده از عبارات قابل حدس مانند تاریخ تولد و... در رمز عبور خودداری نموده و سعی کنید تا حد ممکن رمز عبور غیر قابل حدس و پیچیدهای را برای خود تنظیم کنید.
- به هیچ عنوان تحت عناوینی مانند سرمایهگذاری، مشارکت، وعدههای سود قطعی و... امکان معامله با حساب کاربری خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.
- در صورت لو رفتن اطلاعات حساب کاربری خود و یا اتفاقات غیر منتظرهای مانند سرقت موبایل و... سریعا مراتب را به پشتیبانی رمزینکس جهت مسدود کردن برداشت از حساب خود اطلاع دهید.
- فعال کردن کد تایید دو عاملی گوگل جهت برداشت از حساب کاربری در رمزینکس الزامی میباشد. جهت فعال شدن امکان برداشت برای حساب خود نسبت به فعال کردن کد تایید دو عاملی گوگل اقدام نمایید.
- به هیچ عنوان حساب بانکی خود را جهت استفاده دیگران در اختیار آن ها قرار ندهید. بسیاری از مجرمان و کلاهبرداران با استفاده از حسابهای دیگران اقدام به پولشویی مینمایند.
- از نصب نرم افزارها و افزونهها از منابع نا معتبر خودداری کنید.
- به هیچ عنوان روی لینکهای ناشناس و غیر ایمن کلیک نکنید.
- در صورت استفاده از حساب کاربری خود در مکانهای عمومی مانند مترو، اتوبوس، رستوران و... نسبت به رعایت موارد ایمنی و عدم اطلاع دیگران از اطلاعات کاربری و معاملاتی خود هشیار باشید.
- به هیچ عنوان اطلاعات شخصی خود را تحت عناوینی مانند ایردراپ و ... که در شبکههای اجتماعی مطرح میشوند در اختیار دیگران قرار ندهید.
- بسیاری از کلاهبردارن با استفاده از امکان تبلیغات در صفحات جستجوی گوگل و موتورهای جستجوی دیگر، دامنههایی جعلی که شبیه به دامنه اصلی رمزینکس هستند را در معرض دید شما قرار میدهند. از کلیک روی این آگهیها خودداری کنید.
- آدرس سایت رسمی رمزینکس www.ramzinex.com میباشد و تمامی سرویسهای رمزینکس روی این آدرس ارائه میگردند.
- واحد پشتیبانی رمزینکس در شبکههای اجتماعی فعالیتی ندارد. جهت مطرح کردن مشکلات خود در استفاده از رمزینکس از قسمت چت آنلاین سایت استفاده نموده و به هیچ عنوان اطلاعات خود را در اختیار کسانی که در شبکههای اجتماعی تحت عنوان واحد پشتیبانی رمزینکس فعالیت میکنند قرار ندهید.
- رمزینکس هیچ گونه محصول یا خدمتی مانند پکیجهای آموزشی، اشتراک کانالهای سیگنالدهی و... ارائه نمیدهد.از خرید چنین محصولاتی که ممکن است با نام رمزینکس به شما عرضه شوند خودداری کنید.
- رمزینکس فقط از طریق شماره تماس و ایمیل معتبر با شما تماس میگیرد. و طی این تماسها اطلاعات محرمانه شما مانند رمز عبورتان از شما دریافت نمیشود.
- در صورت نگهداری داراییهای خود در کیف پولهای شخصی کلید خصوصی و یا عبارات بازیابی کیف پول را در مکانی امن و به صورت محرمانه نگهداری نمایید.
- از اتصال کیف پول خود به سایتهای غیر معتبر و ناشناس خودداری نمایید.