زمان مطالعه : < 1 دقیقه

رمزینکس در جهت تسهیل در فرآیند احراز هویت و ثبت نام مشترکین جدید خود اقدام به راه اندازی سطوح جدید کرده است؛ سطوح جدید رمزینکس به شرح زیر است.

سطح برنزی

به منظور سادگی بیشتر کاربران در بدو ورود به رمزینکس، سطح برنزی در نظر گرفته شده است که شرایط و قوانین آن به شرح زیر است.

شرایط سطح برنزی

  • تکمیل اطلاعات فردی( نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره موبایل، شماره تلفن ثابت، آدرس محل سکونت)
  • ارسال مدارک احراز هویت(عکس سلفی مطابق نمونه، کارت ملی)
  • تکمیل اطلاعات بانکی(ثبت شماره حساب و شماره شبا)

نکته: پس از ثبت اطلاعات امکان ویرایش اطلاعات شخصی نیست.

قوانین سطح برنزی

در این سطح کاربری؛ پس از ارسال و تکمیل اطلاعات بالا امکان واریز ریال و کریپتو میسر است و شما می‌توانید معاملات خود را آغاز کنید.

نکته ۱: در این سطح تنها امکان برداشت ریال میسر است.

نکته ۲: برداشت ریالی تنها به حساب‌های به نام شخص تنها امکان پذیر است.

سطح طلایی

به منظور سادگی هر چه بیشتر کاربران در سایت رمزینکس، سطح طلایی نیز تعریف شده است که قوانین و شرایط آن به شرح زیر است.

شرایط سطح طلایی

پس از تأیید مدارک و اطلاعات ارسالی شما در سطح برنزی شما در این سطح قرار می‌گیرید.

قوانین سطح طلایی

  • امکان واریز و برداشت ریال بدون محدودیت
  • امکان واریز و برداشت کریپتو بدون محدودیت

فرایند طولانی مدت احراز هویت با آن همه پیچیدگی که دارد همیشه یکی از مشکلات پیش پای کاربران تازه وارد به دنیای ارزهای دیجیتال بوده است. با عنایت به تعیین دو سطح جدید برنزی و طلایی تمام تلاش مجموعه رمزینکس در این است که کاربران با راحتی هر چه تمام و در اسرع وقت وارد دنیای ارزهای دیجیتال شوند.

61 دیدگاه‌ها

  1. سلام من متوجه تفاوت این دو سطح نمیشم الان مدارکم رو فرستادم‌چند روزه و فعلا سطحم برنزه تا کی طول میکشه طلایی بشم؟مگه همون اول مدارکم تایید نشده؟
    پس بار دوم چه اتفاقی میفته
    لطفا شفاف تر توضیح بدید
    فرق مرحله اول و دوم اصلا قابل درک نیست

    • سلام نازنین خانوم
      وقتی مدارک بارگذاری میشه در سطح برنزی شما فقط میتونید ریال واریز کنید و ارز خودتون بخرید
      ولی برای برداشت باید حساب شما توسط رمزینکس تایید بشه که بدلیل شلوغی و حجم بالای معاملات و درخاست ها ممکنه یکی دو روز یا حتی بیشتر طول بکشه
      برای رفتن به سطح بالاتر نیاز به تایید مدارک توسط رمزینکس هستش

  2. سلام ببخشید من عکس از پشت کارت ملی گرفتم و تاریخ ثبت نام هم اشتباه زدم ولی نمیتونم اطلاعاتم را ویرایش بدم و اطلاعاتم تو سطح برنز تایید شد الان یعنی مشکلی نیس؟؟

    • سلام سمیرا خانوم
      شما با ثبت نام و ارسال مدارک در سطح برنزی قادر به خرید و واریز و برداشت ریالی خواهید بود
      فرایند احراز هویت همزمان با اینکه در حال خرید هستید پیش میره و با شما تماس خواهد گرفته شد از طرف همکاران ما
      وقتی که با شما برای تکمیل فرایند احراز هویت تماس گرفتن این مشکل رو با همکاران من در میان بگذارید.

  3. رمزینکس با طراحی GUI مناسب و قابل رقابت با نوبی…س و بقیه است

    چندتا ایراد داره
    ۱. قیمت ها سریع به روز نمیشن
    ۲. برای نمودارتون فقط به آدرس اون رمز ارز تو وبسایت TradingView اشاره کردید درحالی که میشد با کمی مداقه و سعی به راحتی تنطیمات کندل استیک و بازه زمانی یکماهه را هم براش فعال کرد و برای تحلیل حرفه ای تر لینک همون صفحه را جایگذاری کنید گوشه همان تب.
    بقیه موارد خوب بودند
    مثل تایید دوعاملی گوگل و بات تلگرام و ثبت نام گوگلی و….
    بخصوص API تون نشون میده حرفی برای گفتن دارید و به مرور بهتر خواهید شد…

    خودتون استادید ولی مشورت و کمپینی برای ارتقاء و هدیه به بهترین پیشنهاد ها به همراه راه کار

    میتونه سکوی پرتابی براتون باشه

    • سلام علی آقا
      شما به محض ثبت نام و ارسال مدارک قادر به خرید و واریز و برداشت ریالی خواهید بود.
      در همین حال که شما مشغول به فعالیت در سایت هستید، احراز هویت شما انجام خواهد و همکاران باهاتون تماس میگیرید.
      خلاصه الان لازم نیست منتظر چیزی باشید میتونید فعالیتتون رو شروع کنید.

  4. سلام من حدودا۱۵روز میشه ثبتنام کردم متاسفانه هنوزاحرازهویت نشدم باپشتیبانی چت میکنم میگن تاییدشدهامروزهم پیامک اومدجهت تاییداحرازهویت وسطح طلایی منتهی میخوام خریدکنم گزینه پرداخت ازکارت برام فعال نمیشه واقعادیگه خسته کننده شده این موضوع

    • سلام آقای محمد
      با ارسال مدارک میتونید تو سطح برنزی خرید ارز دیجیتال و واریز و برداشت ریالی داشته باشید.
      فرایند احراز هویت به دلیل حجم زیاد درخواست ها زمان بر شده من واقعا معذرت می خوام.

  5. با سلام و احترام
    من بیشتر از ۵ روز هست که در سایت ثبت نام کردم و اکنون در سطح برنزی هستم، ولی هنوز به سطح طلایی ارتقاء پیدا نکردم. لطفا راهنمایی بفرمایید که این موضوع حداکثر ممکن است چه مدتی زمان ببرد؟
    متشکرم

    • سلام علی اقا
      بله واقعا درک میکنم
      شرکت هم چندین نیروی پشتیبانی گرفته
      همه دارن فرایند احراز هویت رو جلو میبرن
      باور بفرمایید اینقدر درخواست هستش که تعجب می کنید
      ما نهایت تلاشمون اینه که هر چه زودتر به این موضوع رسیدگی کنیم

  6. آها خیلی ممنون از پاسخگویی،،،ساعت ۱۲:۲۱ دقیقه امروز برداشت زدم،،تا چند دیقه پیش صبر کردم رفتم موجودی گرفتم دیدم نیومده،،حسابمم بانک سپه بود

  7. و اینکه جناب یه سوال دیگه بپرسم،،من صب خرید بیت کوین زدم،،ولی خب یک ساعتی صبر کردم خریدم در انتظار تایید بود،،،میخواستم ببینم چقدر زمان میبره که خریدم تایید بشه اون بیت کوین به حسابم بیاد؟

    • شما دو روش برای خرید بیت کوین دارید.
      در انتظار تایید معنی نداره
      یا سفارش محدود بوده یا سفارش بازار
      وقتی سفارش محدود میزنی یعنی باید ببینید به اون قیمت دلخواه رسیده که اجرا بشه یا نه ولی بازار که بزنی همون لحظه اجرا میشه
      حالا شما کدوم رو زدید؟

  8. با سلام و خسته نباشید چطوری گذر واژه خود را عوض کنم با لینکی که برام اسم اس شده وارد میشم انجام میدم میگه توکن اشتباه است

  9. با سلام. من خونمون تلفن ثابت نداشته و شماره خانه خواهرمو گذاشتم مشکلی نداره. و آیا به اونا زنگ می‌زنند. ممنون

  10. سلام وقت تون بخیر
    من تلفن ثابت منزل ندارم شماره کسی رو هم نمیتونم ثبت کنم جهت احراز هویت سوالم اینه که ایا احراز هویت ممکن هست بدون شماره ثابت منزل ؟

    • سلام الهام خانوم
      اول اینکه حساب شما مسدود نخواهد
      دوم اینکه نماینده گفتن که خرید ریالی رمز ارز رو متوقف کنن
      بعدش هم خب مسدود کردن بعد چی ….
      این همه راه برای خرید ارزهای دیجیتال وجود داره

  11. سلام یه سوال داشتم که خیلی استرس دارم الان با توجه به خبر که مجلس قراره در مورد رمز ارز انجام بده تکلیف ما چی میشه؟

    • سلام الهام خانوم
      اول اینکه حساب شما مسدود نخواهد
      دوم اینکه نماینده گفتن که خرید ریالی رمز ارز رو متوقف کنن
      بعدش هم خب مسدود کردن بعد چی ….
      این همه راه برای خرید ارزهای دیجیتال وجود داره

  12. سلام وقت به خیر . خسته نباشید . چند روز معمولا طول میکشه که احراز هویت انجام بشه و به سطح طلایی ارتقا پیداکنیم . فقط یه موضوعی برای احراز هویت تماس میگیرن ؟ واگر اون لحظه در دسترس نباشیم چه اتفاقی می افته ؟ و ایا به تلفن ثابت تماس میگیرن یا همراه . ممنون

    • سلام قبلا حداکثر تا ۲۴ ساعت انجام میشد ولی خب الان واقعا تعداد درخواست دهنده زیاد شده و چند روزی طول خواهد کشید.
      بله با شماره موبایل تماس خواهند گرفت و اگر در دسترس نبودید بعدا خودتون با پشتیبانی تماس بگیرید.
      تلفن ثابت هم باید وارد کنید چون ضروری هستش

ارسال یک پاسخ

لطفا دیدگاه خود را وارد کنید!
لطفا نام خود را در اینجا وارد کنید