در صورت برداشت رمزارز به آدرس اشتباه، چه کنم؟

اگر هنگام انتقال رمزارز آدرس را اشتباه وارد کنید، رمزینکس نمی‌تواند دارایی شما را برگرداند یا گیرنده را پیدا کند؛ چون فرایند برداشت به محض ثبت درخواست شروع می‌‌شود.

برای بازیابی رمزارز ارسال شده به آدرس اشتباه این کارها را انجام دهید:

• اگر دارایی خود را به اشتباه به آدرسی ارسال کرده‌‌اید که مالک آن را می شناسید، مستقیماً با آن شخص تماس بگیرید.
• اگر رمزارز به آدرس اشتباهی در صرافی یا پلتفرم دیگری ارسال شده، با پشتیبانی آن صرافی برای کمک تماس بگیرید.
• اگر وارد کردن تگ یا ممو را برای واریز فراموش کرده‌اید، TxID واریز را برای پشتیبانی صرافی مقصد ارسال کنید.