آموزش احراز هویت در کوکوین، مدارک، مراحل و شرایط

آموزش گام‌به‌گام احراز هویت در صرافی کوکوین (KYC) کاربران ایرانی

قبل از هر چیز، باید یک نکته را با شفافیت کامل مشخص کنیم. این بخش از راهنما برای کاربرانی است که به مدارک شناسایی معتبر از کشورهایی غیر از ایران دسترسی دارند. در زمان نگارش این مقاله (تیر ماه ۱۴۰۴)، صرافی کوکوین به دلیل تحریم‌های بین‌المللی، به کاربران ایرانی خدمات نمی‌دهد و مدارک شناسایی صادر شده از ایران (پاسپورت، کارت ملی) را برای احراز هویت قبول نمی‌کند. هرگونه تلاش برای دور زدن این محدودیت‌ها ریسک‌های جدی به همراه دارد که در ادامه به تفصیل بررسی می‌کنیم.

از سوی دیگر، کوکوین به‌عنوان یکی از جذاب‌ترین و بهترین صرافی‌های دنیا هم شناخته می‌شود که هر کاربری علاقمند به داشتن حساب کاربری در آن است. Coin Bureau درباره تنوع و جذابیت این صرافی می‌گوید:

جای تعجب نیست که معامله‌گران این صرافی را دوست دارند؛ زیرا امکان دسترسی به بیش از ۸۰۰ ارز دیجیتال مختلف و بیش از ۴۰۰ بازار مجزا را فراهم می‌کند. کوکوین به لطف مجموعه عظیم دارایی‌های قابل معامله، اغلب به عنوان بهترین صرافی ارز دیجیتال برای شکارچیان آلتکوین در نظر گرفته می‌شود.

اگر به مدارک معتبر از کشورهای مورد تایید کوکوین دسترسی دارید، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. ورود به صفحه Identity Verification

• با حساب خود وارد شوید.
• به مسیر Account Center → Identity Verification بروید و گزینه Individual Verification را انتخاب کرده و روی Verify Now کلیک کنید.

2. وارد کردن اطلاعات شخصی

در این مرحله باید:

• کشور یا منطقه خود را انتخاب کنید.
• نوع مدرک (گذرنامه، کارت شناسایی ملی یا گواهینامه رانندگی) را مشخص نمایید.
• اطلاعات دقیق مدرک را مطابق با آنچه در آن نوشته شده وارد کنید؛ شامل نام، کشور، شماره مدرک و…

سپس روی Continue کلیک کنید.

3. بارگذاری عکس مدرک شناسایی

• دسترسی دوربین را فعال کنید.
• دکمه Start را فشار دهید تا دوربین باز شده و بتوانید تصویر مدرک را آپلود کنید.
• مطمئن شوید تمام اطلاعات قابل خواندن است و با آن چه قبلا وارد کرده‌اید مطابق دارد.

4. انجام فرآیند تایید چهره (Facial Verification)

• پس از آپلود مدرک، روی Continue کلیک کنید تا وارد مرحله تشخیص چهره شوید.
• دستگاه مورد نظر (وب‌کم یا گوشی) را انتخاب کرده و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.
• سیستم به‌طور خودکار فرآیند را ثبت و ارسال می‌کند.
• پس از بررسی، نتیجه احراز هویت در صفحه Identity Verification قابل مشاهده خواهد بود.

پس از تایید موفق، دسترسی به خدمات کامل کوکوین فعال می‌شود؛ شامل برداشت در حجم‌های بالاتر، شرکت در Spotlight (پلتفرم عرضه اولیه توکن‌های جدید در کوکوین) و فعالیت در بخش‌های مختلف صرافی.

نکات مهم قبل از شروع فرایند KYC در کوکوین

آماده کردن مدارک تنها بخشی از کار است. برای یک فرآیند موفق، باید زیرساخت دیجیتال خود را هم آماده کنید.

• استفاده از VPN با IP ثابت: استفاده از یک سرویس VPN معتبر ضروری است. نکته کلیدی، حفظ یکپارچگی IP است. اگر با IP آلمان احراز هویت می‌کنید، همیشه با IP همان کشور وارد حساب خود شوید. تغییر مداوم موقعیت جغرافیایی، یک زنگ خطر بزرگ برای سیستم‌های امنیتی صرافی است.
• کیفیت بالای تصاویر مدارک: عکس‌های شما باید کاملا واضح، بدون انعکاس نور، تمام‌رخ و بدون هیچ‌گونه بریدگی باشند. مطمئن شوید هر چهار گوشه مدرک در تصویر مشخص است. در بسیاری از موارد، اسکن کردن مدرک نتیجه بهتری از عکس گرفتن با موبایل می‌دهد.
• مدارک تاریخ گذشته نباشند: حتما از اعتبار و تاریخ انقضای مدارک خود اطمینان حاصل کنید. مدارک منقضی‌شده بلافاصله رد می‌شوند.

مدارک مورد نیاز برای احراز هویت کوکوین

برای تکمیل فرآیند احراز هویت به مدارک زیر نیاز پیدا خواهید کرد.

• گذرنامه: بهترین و معتبرترین مدرک برای کاربران بین‌المللی.
• کارت شناسایی ملی: باید از یکی از کشورهای پشتیبانی‌شده باشد.
• گواهینامه رانندگی: مانند کارت ملی، باید متعلق به یک کشور مجاز باشد.

روش‌های مختلف وریفای حساب در کوکوین

به‌طور کلی دو مسیر برای وریفای کردن حساب وجود دارد: یک مسیر قانونی و چندین مسیر بسیار پرخطر.

• مسیر قانونی: استفاده از مدارک شناسایی معتبر متعلق به خودتان، که از یکی از کشورهای مورد تایید کوکوین صادر شده باشد. این تنها روش امن و مورد حمایت صرافی است.
• مسیرهای پرخطر (و به‌شدت غیرقابل توصیه):
  • استفاده از واسطه: سپردن فرآیند احراز هویت به یک شخص یا سرویس آنلاین، یکی از خطرناک‌ترین کارهاست. شما با دست خودتان اطلاعات شخصی و کلید دسترسی به سرمایه‌تان را به یک غریبه می‌دهید. ریسک کلاهبرداری، سرقت دارایی یا باج‌گیری در آینده بسیار بالاست.
  • استفاده از مدارک جعلی یا AI-Generated: سرویس‌هایی ظهور کرده‌اند که با هوش مصنوعی، مدارک شناسایی جعلی تولید می‌کنند. شاید این مدارک در ابتدا بتوانند سیستم را فریب دهند؛ اما این یک بمب ساعتی است. صرافی‌ها دائما در حال به‌روزرسانی الگوریتم‌های تشخیص تقلب خود هستند و به‌محض شناسایی مدرک جعلی، حساب شما را به همراه تمام دارایی‌هایتان برای همیشه مسدود می‌کنند.

احراز هویت با پاسپورت و سرویس دهنده‌های معتبر

وقتی از «سرویس‌دهنده‌های معتبر» صحبت می‌کنیم، منظورمان ابزارهایی است که به شما در این فرآیند کمک می‌کنند، نه افرادی که کار را برای شما انجام دهند. این سرویس‌ها شامل VPN امن، یک نرم‌افزار مدیریت رمز عبور قوی برای ساختن پسوردهای پیچیده و اپلیکیشن احراز هویت ۲ عاملی مانند Google Authenticator است. فرآیند اصلی با پاسپورت شامل بارگذاری یک عکس واضح از صفحه اطلاعات آن و سپس ارسال سلفی و ویدیو از صورت از طریق دوربین وب‌کم یا موبایل است.

سطح‌های احراز هویت در کوکوین: از KYC1 تا KYC3

کوکوین از یک سیستم لایه‌بندی شده برای احراز هویت استفاده می‌کند. هرچه اطلاعات بیشتری ارائه دهید، محدودیت‌های کمتری خواهید داشت. با خرید کوکوین توکن و هولد آن در صرافی، می‌توانید کارمزدهای کمتر و خدمات بیشتری از صرافی بگیرید. در جدول زیر، تفاوت سطح‌های احراز هویت در کوکوین را می‌توانید بررسی کنید:

این سقف‌ها ممکن است در طول زمان تغییر کنند. همیشه آخرین اطلاعات را از وب‌سایت رسمی کوکوین بررسی کنید.

مشکلات رایج در احراز هویت و راه‌حل آن‌ها

در هنگام احراز هویت در صرافی کوکوین ممکن است با این خطاها روبه رو شوید:

• کیفیت پایین عکس: این مورد شایع‌ترین مشکل است. دلیل آن تاری، انعکاس نور یا بریده شدن تصویر است. برای برنخوردن به این مشکل، در نور طبیعی و غیرمستقیم عکاسی کنید یا از اسکنر استفاده کنید.
• عدم تطابق اطلاعات: اگر نامی که در پروفایل حساب خود وارد کرده‌اید با نام روی مدرک شناسایی شما متفاوت باشد، درخواست رد می‌شود. قبل از تلاش مجدد، با پشتیبانی تماس بگیرید تا نام پروفایل خود را اصلاح کنند.
• خطای تایید چهره: نور کم، استفاده از عینک یا کلاه و اینترنت ضعیف، دلایل اصلی این خطا هستند. در مکانی با نور مناسب، بدون اکسسوری و با اینترنت پایدار دوباره تلاش کنید.

سرویس‌های قابل استفاده بدون احراز هویت در کوکوین

این بخش فقط و فقط برای کاربرانی است که حساب خود را قبل از ۳۱ آگوست ۲۰۲۳ ساخته‌اند. اگر حساب شما قدیمی و احراز هویت‌نشده است، موارد زیر مربوط به شماست.

کارهایی که می‌توانید انجام دهید:

1. فروش دارایی‌هایی که از قبل در حساب خود دارید.
2. بستن پوزیشن‌های فیوچرز و مارجین.
3. برداشت دارایی‌های خود از صرافی.

کارهایی که نمی‌توانید انجام دهید:

1. واریز هرگونه وجه جدید. این مهم‌ترین محدودیت است. 
2. انجام معاملات خرید جدید.
3. باز کردن پوزیشن‌های جدید.

این سیاست کوکوین یک لطف یا یک حفره امنیتی نیست؛ بلکه یک «استراتژی خروج مدیریت‌شده» است. صرافی با این کار به کاربران قدیمی و غیرمنطبق با قوانین جدید، فرصت می‌دهد تا دارایی‌های خود را به مرور خارج کنند، بدون اینکه با مسدود کردن ناگهانی حساب‌ها باعث ایجاد وحشت در بازار شود.

مطلب پیشنهادی

آموزش صرافی بینگ ایکس (BingX) | از ثبت‌نام تا معاملات حرفه‌ای

چطور امنیت حساب خود را بدون KYC بالا ببریم؟

چه حساب شما قدیمی باشد و چه با مدارک معتبر احراز هویت کرده باشید، امنیت حرف اول را می‌زند. این چهار اقدام امنیتی ضروری هستند:

• فعال‌سازی احراز هویت دو عاملی (2FA): رمز عبور به تنهایی کافی نیست. حتما از Google Authenticator استفاده کنید. فعال‌سازی 2FA از طریق پیامک به دلیل ریسک حملات «سیم‌سواپ» (SIM Swapping یک نوع حمله برای دسترسی پیدا کردن به پیامک‌های شما است) توصیه نمی‌شود. مهم‌تر از همه، کلید پشتیبان (Backup Key) را که در زمان فعال‌سازی به شما داده می‌شود، در یک جای امن و آفلاین یادداشت کنید.
• تنظیم کد ضد فیشینگ (Anti-Phishing Code): این مورد یک قابلیت امنیتی فوق‌العاده در کوکوین است. شما یک عبارت یا کد منحصربه‌فرد برای حساب خود تعریف می‌کنید. از آن پس، هر ایمیل رسمی که از طرف کوکوین برای شما ارسال شود، حاوی این کد خواهد بود. اگر ایمیلی به نام کوکوین دریافت کردید که این کد را نداشت، ۱۰۰٪ جعلی است و باید نادیده گرفته شود.
• استفاده از رمز عبور قوی و مدیریت دستگاه‌ها: از یک رمز عبور طولانی، پیچیده و منحصربه‌فرد استفاده کنید. به‌طور منظم به بخش «Login Device Management» سر بزنید و هر دستگاه ناشناسی را که به حساب شما متصل است، حذف کنید.
• بوکمارک کردن آدرس رسمی: همیشه از طریق بوکمارکی که از آدرس https://www.kucoin.com ساخته‌اید وارد سایت شوید. هرگز روی لینک‌های داخل ایمیل یا نتایج جستجوی گوگل کلیک نکنید. اگر قصد خرید رمز ارز برای واریز به کوکوین را دارید، آن را از یک صرافی ارز دیجیتال معتبر داخلی تهیه کرده و سپس به آدرس کیف پول خود در کوکوین منتقل کنید.

مطلب پیشنهادی

چگونه با کوکوین ترید کنیم؟ معرفی ربات تریدینگ کوکوین

نتیجه‌گیری

دوران فعالیت ناشناس در صرافی‌های بزرگ به پایان رسیده است. احراز هویت در کوکوین برای کاربران ایرانی با مدارک داخلی ممکن نیست و تلاش برای دور زدن آن با روش‌های غیرقانونی، ریسک از دست دادن کل سرمایه را به همراه دارد. برای کاربرانی که حساب‌های قدیمی و تایید شده دارند، بهترین استراتژی، افزایش حداکثری امنیت و برنامه‌ریزی برای خروج دارایی‌هاست.
ما می‌دانیم که این مسیر پر از چالش است. شما چه تجربه‌ای از کار با کوکوین داشته‌اید؟ آیا با مشکل خاصی در فرآیند احراز هویت روبرو شده‌اید؟ نظرات و تجربیات خود را با ما و دیگر کاربران در میان بگذارید تا همه از آن بهره‌مند شویم.

سوالات متداول